Contrat de Maintenance
Prévenir coûte moins cher que réparer.
Un forfait trimestriel avec passage régulier, mises à jour, surveillance des disques, sauvegarde testée et priorisation de vos appels.
Ce qui est inclus
- Passage trimestriel planifié
- Mises à jour système et sécurité
- Surveillance des disques et de la sauvegarde
- Nettoyage et inventaire du parc
- Appels prioritaires et tarif bloqué
/// COMMENT LES GRANDES ENTREPRISES LE FONT
Ce que font les grands acteurs du secteur
Nos méthodes suivent les pratiques de ces acteurs : c'est le niveau que nous appliquons aux PME et aux indépendants.
Kaseya / Atera (RMM)
supervision à distance des parcs de machines.
Dell ProSupport Plus
maintenance anticipée et remplacement matériel prioritaire.
Fournisseurs managés
mises à jour et sécurité suivies en continu pour les PME.
Autres services
Tous les services
Dépannage & Réparation
Panne matérielle ou logicielle ? Nous diagnostiquons et réparons vos ordinateurs, PC et Mac, sur place ou à distance.
Assistance à Domicile
Un technicien à la maison : box, imprimante, Wi-Fi, nouveaux appareils et reprise des données.
Formation & Entraide
Cours courts et personnalisés : Word, Excel, e-mail, sécurité, caisse et nouveaux outils.
Assistance à Distance
Prise en main à distance en quelques minutes : réglages, blocages, messagerie et impression.
Numérisation & Archives
VHS, photos, diapositives et dossiers papier numérisés, triés et sauvegardés.
Systèmes de Caisse
Caisse complète pour commerce, restaurant ou salon : matériel, logiciel, tiroir, imprimante de tickets et mise en service.